O Observatório do Turismo é uma iniciativa estratégica que tem a missão de produzir, coletar, analisar e consolidar informações sobre turismo na cidade do Rio de Janeiro. Lançado em maio de 2023, é o setor de inteligência da SMTUR–Rio, ponto central de produção e compartilhamento de informações. Fornece novas percepções para os tomadores de decisão, tanto no governo quanto na indústria, desempenhando papel vital para impulsionar o desenvolvimento turístico de forma sustentável.
Ele é composto por um conjunto de estudos e análises sobre o fluxo turístico na cidade, perfil dos visitantes, tempo de permanência e preferências por atrativos, além da movimentação econômica. Esses dados são coletados pela SMTUR–Rio junto a parceiros, como aeroportos, porto, rodoviária, meios de hospedagem e demais operadores do trade, além da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Econômico (SMDUE), e divulgados sob a forma de relatórios. Têm periodicidade trimestral e semestral e, a partir de 2024, a SMTUR–Rio passou a contar com o Anuário do Turismo Carioca, documento que traz a análise consolidada desses dados, com base nas informações do ano anterior.
Inovação
Também em 2024, com o objetivo de ampliar esses indicadores e obter uma visão global da movimentação turística na cidade, a SMTUR–Rio lançou o Geodata, sistema de geolocalização baseado em telefonia celular para coleta e análise de dados relacionados à mobilidade turística. Sistema inovador que contribui para um olhar mais aprofundado sobre essa movimentação e o desempenho de áreas mais específicas.
Pioneiro no uso desse sistema, o Observatório inova ao monitorar deslocamentos que não eram tradicionalmente registrados, como chegadas por carros particulares, ônibus fretados, bicicletas e outros meios de transporte que não avião, ônibus regulares ou cruzeiros marítimos. O Geodata permite o aprofundamento da pesquisa por meio de diversos recortes de análise, como a origem do visitante, tempo de permanência, gênero, idade e classe social, fornecendo informações cruciais para compreensão do perfil e do comportamento do visitante na cidade.
Essas informações contribuem para a avaliação de quais locais podem ser melhor desenvolvidos e onde há grande concentração de pessoas. Também permite analisar os comportamentos dos turistas na cidade e os locais de onde vieram, informação de grande valia para o planejamento de marketing do turismo.
Políticas públicas
Essas informações abastecem a SMTUR-Rio e demais órgãos públicos na formulação de políticas públicas, contribuindo para a criação de ambientes urbanos mais inteligentes, nos quais o turismo é visto como vetor de desenvolvimento econômico e social. Seus dados e análises embasam decisões, contribuindo para melhorar eficiência administrativa e uso dos recursos públicos. Também têm efeito multiplicador, auxiliando a academia em pesquisas e estudos sobre diversos aspectos do turismo na cidade do Rio.
As informações são disponibilizadas de forma pública e gratuita, em consonância com a transparência e a democratização do acesso ao conhecimento. O acesso aos dados também impulsiona o empreendedorismo, a inovação, a eficiência empresarial e o planejamento estratégico, permitindo que as empresas façam melhores análises, identifiquem oportunidades de mercado, melhorem processos e desenvolvam novos produtos e serviços.
Acesse aqui o site do Observatório do Turismo
Acesse aqui o Anuário Carioca de Turismo 2024 e os relatórios trimestrais e semestral 2024