Canal de Solicitação de Informações e Atendimento ao Titular de Dados
Todo titular de dados pessoais tem direito a solicitar informações sobre o tratamento feito pela Prefeitura do Rio aos seus dados. Essas solicitações devem ser feitas pela Central de Atendimento 1746:
Portal: 1746.rio
Aplicativo: Google Play (Android) ou Apple Store (iOS)
Telefone: 1746
WhatsApp: (21) 3460-1746
Como solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais – Prefeitura do Rio
A Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), garante aos cidadãos o direito de solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais pelos órgãos municipais.
Passo a passo:
1.Identifique sua solicitação
Especifique quais dados pessoais deseja consultar e qual órgão municipal realiza o tratamento.
2.Acesse o canal oficial
Faça sua solicitação pelo Portal 1746 (site, aplicativo, telefone 1746 ou WhatsApp (21) 3460-1746), informando que se trata de um pedido referente à LGPD.
3.Informe seus dados
Preencha corretamente suas informações de identificação (nome completo, CPF etc.) e descreva de forma clara o tipo de informação desejada.
4.Acompanhe o retorno
A Prefeitura responderá em até 20 dias, conforme os prazos legais.
5.Dúvidas ou reclamações
Entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da SMTUR-RIO.
📌 Saiba mais: Informações sobre o tratamento de dados pessoais pela Prefeitura do Rio
